2006年08月08日

TV通販とインターネットの共通点3

通販とインターネットの共通点は、
「顧客の囲い込み」以外にも沢山あります。

まず、その見せ方ですね。
TVショッピングの場合、
商品の持つ特性→使用者の声→価格、と繋がります。
そして、最後に、特典を追加します。

これを見て、何か気付きませんか?
そう。まさしく、最近流行りの情報商材系の
セールスレターの構成と同じなんですよね。

また、TVショッピングの場合は、
大げさな外人さんがオーバーリアクションで、商品説明しています。
一方、インターネットマーケティングの方も、
セールスレターはなるべく“沸点”を高めるよう、
大げさとも言える表現を随所にちりばめています。

他にも、共通点はいろいろありますよね。
例えば、支払い用途の多様化。
インターネットでのショッピングと言えば、
昔はクレジットカード、代金引換位しかなかったんですが、
最近では、コンビに支払いも増えて来ました。
はたまた分割でOK、というケースも増えています。
これは、TVショッピングの真似をしている訳ですね。

他に、リスクリバーサルもそうです。
30日以内なら返品OK、というのも、そもそもはTVショッピングから
持ち込まれた手法(正確には、TV以前からあったんですが)です。

TV通販を、マーケティングの面で見ると、
非常に「気付き」を数多く得る事が出来ます。

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